Gotovo deset godina, Dag Tejlor, menadžer prodaje koji putuje do posla, je potpisivao račune za kreditne kartice crtežom psa koji maše repom.
Nijedan nikada od tih “potpisa” nije bio odbačen kao nevažeći.
Mreže kreditnih kartica konačno su spremne priznati ono što je američkim kupcima i prodavcima bilo jasno godinama: potpisi nisu dobar način da se dokaže nečiji identitet. Ovog mjeseca, četiri najveće mreže – American Express, Discover, Mastercard i Visa – će prestati da ih traže kako bi se transakcija dovršila.
Potpis, vijekovima star način verificiranja identiteta, rapidno nestaje. Personalni čekovi su anahronizam. Pisma napisana perom i mastilom su rijetkost. Kada nestanu potpisi sa kreditnih kartica, potpisi će se koristiti u specijalnim prilikama: kada dogovorite ogromnu transakciju poput kupovine kuće ili kada tražite autogram poznate ličnosti – koji se sve češće zamjenjuje selfijem. (Promjena je izborna: prodavci će odlučivati da li im trebaju).
Kompanije koje izdaju kreditne kartice koje pokrivaju troškove lažnog trošenja, počele su prije više od deset godina da u kartice ubacuju mikročipove. Čipovi sadrže jedinstvene kodove za svaku transakciju zbog čega je sve teže kartice kopirati. Čipovi su duže vrijeme popularni u Evropi i Aziji.
“Potpis je prevažišao svoj korisni život”, kaže Linda Kirkpatrik, izvršni direktor Masterkarda.
Bio je potreban gotovo vijek da tehnologija nadvlada potpis. Platna kartica potiče još iz 1920ih, kada su radnje izdavale izgravirane metalne pločice sa koe su mušterijama omogućavale da na poček kupe robu.
Trideset godina kasnije, banke i trgovačke mreže su predstavile kartice koje su funkcionirale kod različitih prodavaca. Do kraja 1950ih, kupci su mogli da izađu iz kuće bez keša i kupuju namirnice, gorivo i večeraju sve na potpis.
Kada je online kupovina postala popularna, izmišljen je nov sistem detektovanja prevara.
Mark Maklof, komičar iz Njujorka i njegov prijatelj Greg Benson postavili su na JuTjubu video koji živo opisuje koliko su potpisi na računima danas ignorisani.
Kupovali su po brojnim prodavnicama u Los Anđelesu potpisujući se lažnim imenima: Džastin Biber, Džesika Alba, Vin Dizel, Opra. Na jednom računu su čak napisali “Gospodin Lažno Ime”.
Nijedan potpis nije odbačen.
“Petnaest godina ranije, deset godina ranije pogledali bi potpis i zatražili ličnu karto ako je djelovao sumnjivo”, kaže Malkof. “Sada nikoga nije briga. Potpis je najbeskorisnija, najnepotrebnija stvar”.
(TBT, NYT)
