Zora možda ne djeluje kao bogzna šta – više liči na simpatičnu igračku nego na futurističko čudo – ali ovaj robot je centralni dio eksperimenta u Francuskoj koji bi mogao da promijeni način brige o starijim pacijentima.
Kada je Zora stigla u starački dom udaljen sat vremena od Pariza, čudne stvari su počele da se dešavaju: mnogi pacijenti su se emotivno vezali za nju, tretirali su je kao bebu, držali, ljuljali i ljubili.
Zora, koja može da košta do 18.000 dolara, nudi društvo na mjestu gde je život usamljen. Porodice ne mogu toliko često da dolaze a osoblja nema dovoljno.
Pacijenti u Bolnici Jouarre pate od demencije i drugih stanja koja iziskuju konstantnu njegu.
Medicinski tehničar zadužen za Zoru kontroliše robota preko laptopa. Često se krije kako pacijenti ne bi shvatili da on kontroliše robota. Robot može da razgovara jer on kuca riječi u laptopu koje robot izgovara. Za neke pacijente Zora je “ona” a za druge “on”.
Zora često organizuje vježbanja i igre.
Ali nisu svi oduševljeni ovim robotom.
Još je mnogo posla potrebno uraditi prije pojave humanoidne medicinske sestre. Zora ne daje lijekove, ne mjeri pritisak i ne mijenja posteljinu. U Jouarreu Zoru neki smatraju površnom alatkom koja “samo zamajava pacijente”, kaže sestra Sophie Riffault.
Druga sestra Nathalie Racine kaže da ne bi dozvolila robotu da hrani pacijente, čak ni ako bi mogao. Tako intimne radnje ne bi trebalo davati mašinama da rade. “Ništa ne može da zamijeni ljudski dodir, ljudsku toplinu koja je potrebna našim pacijentima”, rekla je ona.
Zorabots, belgijski provajder robota za Jouarre, kaže da su prodali preko 1.000 robota medicinskim ustanovama po cijelom svijetu, uključujući Sjedinjene Države, Aziju i Bliski istok. Roboti su dio sve većeg širenja robotike na medicinsku njegu.
Omogućavanje robotima da više brinu o ljudima u sumrak njihovih života možda deluje kao distopija, ali mnogi smatraju da je ona neizbježna.
U gotovo svim zemljama, broj starih je u usponu. Broj ljudi starijih od 60 udvostručiće se na 2,1 milijardu do 2050, navode Ujedinjene nacije. Jednostavno neće biti dovoljno ljudi za posao u zdravstvenoj njezi. Pristalice tvrde da nam je potrebna nova tehnologija koja će nadomjestiti nedostatak ljudstva.
Izazov će biti stvaranje mašina sposobnih za obavljanje kompleksnijih poslova. Oraspoložiti pacijenta pjesmom nije isto što i brinuti o njemu. Francuska bolnica koja je robota kupila zahvaljujući grantu, iznosi Zoru svega nekoliko puta mjesečno.
Istraživači u bolnici u Australiji koja koristi Zoru otkrili su da robot pozitivno utiče na raspoloženje nekih pacijenata i da ih podstiče da se uključe u aktivnosti, ali da mu je potrebna prilična tehnička podrška.
Slično kažu i u francuskoj bolnici.
Osoblje je iznenađeno koliko su se pacijenti vezali za robota. Jedna od sestara Mickaël Feret kaže da su neki pacijenti ljubomorni na druge zbog vremena koje provedu sa Zorom.
Pacijenti robotu govore stvari u vezi sa svojim zdravljem koje ne otkrivaju ljekarima.
“Unijelo je malo živosti ovdje”, kaže Marlène Simon (70), koja je posllije traheotomije već duže od godinu dana u bolnici. “Volimo je i nedostaje nam kada je ne vidimo.”
(TBT, NYT)
