Ona je postala dio radne snage u Googleu iz sjene koja zapravo broji više zaposlenih nego Googleova stalna postavka. Ipak, nikada nije uspjela dobiti stalno zaposlenje. Otpuštena je nakon što je menadžer, kojeg je prijavila za uznemiravanje, rekao posredničkoj agenciji preko koje je dobila posao da je želi otpustiti.
Visokotehnološke kompanije dugo su promovirale ideju ravnopravnosti na radnom mjestu, a Google je, možda više nego bilo koja druga kompanija, igrao upravo na taj imidž. Mnogi zaposleni se, međutim, pitaju da li činjenica da se ova kompanije sve više oslanja na posredničke agencije i honorarce negativno utiče na atmosferu u kompaniji.
Google je od marta zaposlio više od 121.000 honoraraca širom svijeta, dok je broj stalnih zaposlenih, prema internim podacima kompanije, 102.000. Iako nerijetko rade sa stalnim zaposlenima, Googleove honorarce uglavnom zapošljavaju posredničke agencije. Oni manje zarađuju i uvjeti rada nisu isti poput onih koji važe za stalne zaposlene, sudeći prema riječima aktuelnih i bivših honoraraca koji su pristali govoriti za New York Times pod uslovom da ostanu anonimni.
Organizatori protesta Googleovih radnika prošle godine zahtijevali su, pored pooštravanja politike kompanije kada je riječ o seksualnom uznemiravanju na radnom mjestu, bolje uvjete za honorarce.
“Vrijeme je da se ukine dvostrani sistem koji radnike tretira kao potrošnu robu”, napisali su organizatori protesta na Twitteru.
Pošto Sundar Pitcheye, šef, nije odgovorio na ove zahtjeve, honorarci su mu uputili otvoreno pismo u kojem zahtijevaju jednaku platu kao stalni zaposleni i bolje uvjete rada. Stotine zaposlenih u Googleu u aprilu je potpisalo još jedno otvoreno pismo u kojem se osuđuje otpuštanje honorarnih radnika.
Kompanija je saopćila da mijenja politiku kako bi poboljšala uvjete rada za honorarce, a upravo je oslanjanje kompanije na privremenu radnu snagu u Googleu izazvalo više kontroverzi nego u bilo kojoj drugoj tehnološkoj kompaniji, iako je takva praksa uobičajena stvar u Silicijskoj dolini. Honorarci čine između 40 i 50 posto radne snage u većini tehnoloških kompanija, prema procjenama portala OnContracting namijenjenom pronalasku honorarnog posla, a isti portal procjenuje da kompanija na godišnjem nivou zarađuje i do 100.000 dolara po radniku koji nije stalno zaposlen, već je na privremenom radu.
“Tako se stvara sistem kasti u kompanijama”, kaže Pradip Chowhan iz OnContractinga.
Google je zapošljavao honorarce još na samom početku na projektima poput skeniranja knjiga za online pretragu, a prema riječima jednog bivšeg zaposlenog, honorarci su prije deset godina već činili jednu trećinu radne snage u ovoj kompaniji.
Plate honoraraca u Googleu variraju od 16 dolara po satu za početnike do 125 dolara po satu ukoliko je riječ o vrhunskom programeru.
Njima nije dozvoljeno prisustvo na kompanijskim događajima, niti mogu aplicirati na interne oglase za posao. U svom pismu Pitcheyeu honorarni radnici naveli su da kompanija čak sigurnosna obaveštenja šalje samo stalnim radnicima, što je bio slučaj kada se prošle godine dogodio oružani napad u prostorijama Youtubea.
Kada je Google 2014. započeo rad na unapređenju tehnologije za prepoznavanje govora, gotovo svi zaposleni na projektu – mahom doktori lingvistike – bili su honorarci, a tim je činilo skoro 250 ljudi. Neki su na projektu radili dvije godine, koliko im ugovor dozvoljava, a zatim pravili pauzu od šest mjeseci prije nego što se vrate na posao.
U žalbi koju je odjeljenju za ljudske resurse uputio jedan stalno zaposleni navodi se da menadžeri projekta vrše pritisak na honorarne radnike da rade prekovremeno, a da se prekovremeni sat nigdje ne zavode. Pored toga, menadžeri na projektu su im obećavali ugovor za stalno. Google je u međuvremenu pokrenuo istragu o neplaćenom prekovremenom radu koja je i dalje u toku.
Mindy Cruz je radila u kancelariji u Kaliforniji. Njen menadžer joj je rekao da će, ukoliko ispuni normu, za godinu dana dobiti ugovor za stalno. Ispunila je sve uvjete i zato ništa nije rekla kada je počeo zvati da se vide. Odbila ga je, a onda je počeo uznemiravati.
“Mnogo puta sam čula da kada nešto kažete agenciji preko koje ste zaposleni, da vas jednostavno sklone i pronađu posao negdje drugdje, a ja nisam željela ostati bez tog posla”, kaže Mindy.
Ona je, međutim, otpuštena u februaru, a mjesec dana kasnije podnela je žalbu kompaniji.
Google je saopćio da je menadžer kojeg je optužila za uznemiravanje otpušten u aprilu pošto je sprovedena interna istraga. Mindy se nagodila sa kompanijom i pristala na odštetu, ali je jedna stvar i dalje muči: nije joj dozvoljeno da više ikad radi u Googleu.
(TBT, NYT)